Dodací a platební podmínky
Způsob dopravyDoplňky jsou zasílány službou PPL na dobírku, pokud si zákazník nepřeje jiný způsob dopravy.
V případě nábytku je nábytek dovážen na místo určení pokud si zákazník nepřeje jiný způsob dodání.
Způsob platby
- Dobírkou při doručení (platba dopravci při doručení zboží, poštovné navýšeno o poplatek za dobírku)
- Pro zákazníky ze Slovenské Republiky je dobírková částka přepočítána na EUR při předání zásilky - společnost PPL přepočítá tuto částku dle aktuálního kurzu ČSOB, proto se může konečná částka za zboží mírně lišit od přepočtu ceny v kalkulaci objednávky.
Informace o aktuálním kurzu najdete na www.ppl.cz .
- Bankovním převodem na náš účet u KB Praha, číslo účtu 51-1046280217/0100.
- Pro zákazníky ze Slovenské Republiky je též možná platba bankovním převodem:
- IBAN: CZ07001000000511046280217
- Variabilní symbol odpovídá číslu Vaší objednávky. Objednávka bude odeslána po příchodu platby účet, doporučujeme proto převod uskutečnit ihned po objednání zboží.
- Při objednávce nábytku, zrcadel a lustrů je splatná záloha ve výši 50% ceny při objednání. Zbylých 50% ceny je splatných v hotovosti při dodání nebo v obchodě den před dodáním.
Poštovné PPLČeská Republika
- Při objednávce nad 3.000 Kč poštovné ZDARMA
Slovenská Republika
Vzhledem k rostoucímu zájmu o naše služby ze Slovenské republiky, jsme zajistili zasílání zboží do 48 hodin, po jeho celém území.
Zboží zasíláme zásilkovou službou PPL, která dokáže balíček doručit do 48 hodin od jeho odeslání.
Výslednou cenu za zboží a dopravu zaplatíte při dobírkovém balíčku v EUR. Částku v eurech si počítá dle aktuálního kurzu ČSOB sama společnost PPL. Informace o aktulním kurzu najdete na www.ppl.cz
Poštovné činí:
- Při objednávce nad 5.000 Kč poštovné ZDARMA
Dodací podmínky Nábytek
- Nábytek je vždy vyráběn či dovážen na základě objednávky zákazníka.
- Termín dodání je 6-8 týdnů, v případě malých zakázek tato doba může být kratší
Rozvoz nábytku
- Do jiných měst a obcí nás prosím kontaktujte na emailové adrese: info@mamaisoninteriors.cz, abychom Vám sdělili cenu dopravy.
Na uvedený nábytek v katalogu je 5 letá záruka.
Zrcadla a lustry
- Vzhledem k charakteru těchto výrobků, preferujeme když si zákazníci vyzvednou zboží v obchodě. Pokud to ale není možné, kontaktujte nás prosím na emailové adrese: info@mamaisoninteriors.cz, abychom Vám sdělili cenu dopravy.
Doplňky
- Snažíme se, aby všechny doplňky v naší nabídce byly neustále na skladě, ale může se stát, že v okamžiku objednání tomu tak není. V tomto případě pak informujeme zákazníka o termínu dodání.
- Standardně zasíláme doplňky službou PPL na dobírku a to do 5 pracovních dnů od objednávky. V případě, že si zákazník přeje jiný způsob dopravy, platbu na fakturu či vyzvednutí v obchodě – rádi mu vyhovíme.
Převzetí zboží od dopravce
- Kupující je povinen dodané zboží a připojené doklady bezprostředně po jejich převzetí prohlédnout a zkontrolovat neporušenost obalu.
- Pokud příjemce zjistí zjevné vady, oznámí tuto skutečnost bez odkladu přepravci, který je povinen sepsat na místě zápis o škodě. Tento zápis je nezbytný k vyřízení reklamace!
- Zákazník má právo neúplnou nebo poškozenou zásilku nepřebrat, v tomto případě je nutné sepsat s dopravcem zápis o škodě a zároveň ihned kontaktovat odesílatele (internetový obchod) telefonicky na nebo e-mailem. Pokud doporučené kroky spotřebitel při dodání vadné zásilky učiní, výrazně tak přispěje k rychlému řešení reklamace.
- Pokud není tento postup dodržen, není možné poškozené nebo chybějící zboží nahradit.
OBCHODNÍ PODMÍNKY STÁHNĚTE ZDE